Томский областной краеведческий музей ведет работу по обеспечению доступности зданий и музейных экспозиций и материалов, имеющихся в музее для посетителей с ограниченными возможностями. 

На сегодняшний день, главный корпус музей оборудован:

• Для людей с ограничениями по зрению:
  • информационно-тактильные таблички; 
  • портативный видеоувеличитель Optelec 5 HD  для просмотра увеличенных текстов и изображений в высоком разрешени;
  • новая версия сайта музея, адаптированная для людей с ограничениями по зрению;
  • разрабатывается аудиосопровождение выставочных проектов музея. 
• Для людей с ограничениями по слуху: 
  • Индивидуальные акустические системы типа индукционная петля, которая может подключаться к любым устройствам разъемом джек 3.5 мм.;
  • Планшетные компьютеры, для обеспечения доступа посетителей данной категории к текстовой информации, сопровождающей выставки и другим информационным ресурсам сети Интернет
• Для людей с ограничениями опорно-двигательного аппарата
  • противоскользящее покрытие; 
  • дополнительные поручни и ограждения;
  • специализированная туалетная комната на первом этажа для всех групп инвалидов;
  • телескопические пандусы инвалидам колясочникам для доступа в музей
  • гусеничный ступенькоход Т09 Roby PPP;
  • адаптированные информационные киоски для инвалидов-колясочников;
  • кнопка вызова персонала на входе в музей.

Также, Томский областной краеведческий музей на протяжении ряда лет работает с людьми с ограниченными возможностями. 

Для детей, имеющих различные степени нарушения развития, многие из которых впервые попали в музей, разрабатываются специальные программы, знакомящие с народными традициями, бытом сибиряков; окружающим и животным миром. Результатами работы с детьми с ограниченными возможностями является выставка творческих работ, которую традиционно проводит музей 1 раз в два года. Выставка – результат и наглядный пример того, как при поддержке квалифицированных специалистов, способности и таланты молодых ребят с ограниченными возможностями превращаются в полезный труд и оригинальное искусство.

Музей работает с обществами инвалидов районных и городских организаций, некоммерческим обществом «Союз родителей детей инвалидов, детей с ОВЗ и инвалидов с детства». В рамках этих договоров, участники обществ могут 1 раз в два месяца посещать музейные выставки, праздники, образовательные программы на условиях бесплатного посещения.