Посетителям / Доступная среда

Порядок обслуживания посетителей (получателей услуг) с инвалидностью

Вызов работников, оказывающих помощь посетителям с инвалидностью на объекте

Карпов Сергей Александрович
(специалист по охране труда отдела охраны и безопасности)

Телефон: 90-20-16 (доб. 472)

Адрес электронной почты: sergkarp@yandex.ru

 

Должностные лица, ответственные за организацию работы по обеспечению
доступности объекта

Тведохлебов Дмитрий Иванович
(главный специалист службы заместителя директора по безопасности и административно-хозяйственной работе)

Телефон: 90-19-29 (доб.482)

Адрес электронной почты: tvd@tomskmuseum.ru

 

Порядок доступа собаки-проводника

 

Для сопровождения инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного их передвижения по территории музея, обеспечивается беспрепятственный доступ в музей собаки-поводыря, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в установленном порядке. Наличие такого документа проверяет кассир или администратор.  При посещении экспозиционных и выставочных залов посетителю при необходимости оказывается помощь сотрудниками музея (смотрители, экскурсоводы). В целях обеспечения сохранности музейных предметов и безопасности посетителей, с учетом особенностей конкретных помещений, наличия экспонатов без защитного остекления, движение с собакой-поводырем осуществляется с соблюдением правил посещения музея, требований сотрудников музея по маршруту движения, дистанции от музейных предметов, витрин, экспозиционного оборудования и иных объектов.

Порядок обслуживания посетителей с инвалидностью и маломобильных граждан

 Приказ 368-О от 13.07.2026 О введении в действие Порядка обслуживания инвалидов и иных маломобильных групп населения в главном корпусе ОГАУК ТОКМ им М.Б. Шатилова.pdf
Документ PDF, 2,37 Мб

Паспорт доступности объекта

 

 Паспорт доступности обьекта социальной инфраструктуры 2016 г..pdf
Документ PDF, 7,32 Мб

Нормативные правовые документы

 

Закон РФ от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».pdf
Документ PDF, 712,6 Кб

Документ PDF, 557,47 Кб